Háziállat webáruház
Keresés
|
|
|
|
|
|
|
Kérem figyelmesen olvassa el a tájékoztatónkat a gyakran felvetődő kérdésekről! Függetlenül attól, hogy milyen mennyiséget vásárol, számunkra fontos az, hogy a vásárlás után Ön elégedett legyen az ÁLLATIJÓ® áruival és a lehető leggyorsabban szállítsuk Önnek a legalacsonyabb árakon!
Ha
valamit lát üzletben, ami megnyeri tetszését, de áruházunkban nem találja, kérem írja meg nekünk! A megjelenítettnél is nagyobb és folyamatosan bővülő a kínálatunk. Lehet, hogy a keresett árucikket el tudjuk Önnek küldeni.
Írjon! Érdeklődjön!
FIGYELEM! Az árváltoztatás jogát fenntartjuk.
A megrendeléseket az árukészlet erejéig áll módunkban a visszaigazolt árakon kielégíteni.
Rendelés előtt, amennyiben már járt áruházunkban, kérjük kattintson a "Frissítés"-re!
A szállítás rendje:
Rendelése megérkezése után e-mailben tájékoztatjuk Önt. Ezután az Ön visszaigazolását követő 1-2 munkanapon belül postán elküldjük vagy 8 munkanapon belül házhoz szállítjuk Önnek az árut
raktárkészletünk erejéig. Amennyiben Ön akváriumot vásárol tőlünk bármekkora kiegészítő rendeléssel, az ország egész területén 1.500.- forintért házhoz szállítjuk! Egyéb csomagokat, az áruk nagysága szerint, Posta segítségével küldjük el Önnek. Amennyiben Ön Budapesten,
Nyíregyházán, Békéscsabán, Győrött, Pécsett, Szegeden, Szentgotthárdon vagy Zalaegerszegen át tudja venni az árut,
ezt szállítási költség nélkül megteheti az
Állatijó
képviseletekben. Ezen szándékát kérjük megrendeléskor jelezze a "Kézbesítési
cím" rovatban. A postai úton történő szállítás költségét a postai díjszabás
határozza meg. A szállításért és a csomagolásért semmiféle burkolt felárat nem
számítunk fel a postaköltségen felül! A terjedelmes és/vagy törékeny cikkeket
postán nem tudjuk elküldeni, ezért az ország teljes területén igyekszünk
lehetőleg 8 munkanapon belül előzetes egyeztetés alapján futárral eljuttatni.
Ennek díja 1500.- Ft + ÁFA, azaz bruttó 1800.- Ft. A szállítás pontos lebonyolításához kérjük, amennyiben Ön vagy megbízottja nem tartózkodik otthon, közölje, hogy melyik szomszéddal, vagy baráttal, milyen címen szervezte Ön meg a munkaidőben a küldemény átvételét és kiegyenlítését. Ha módjában áll, kérjük adja meg munkahelye telefonszámát, vagy az Ön mobilszámát, illetve elérhetőségét!
Amennyiben igényli, többletköltség megfizetése ellenében lehetősége van 17-20
óra közötti (bruttó 250.- Ft), illetve szombati (bruttó 400.- Ft) kiszállítást
kérni. Ezen igényét kérjük megrendeléskor jelezze.
Gyakorlatilag az Ön visszaigazolása után a küldemény 2-5 munkanap alatt megérkezik Önhöz. (Ha bármely előre nem látható akadály merülne fel, úgy értesítjük Önt e-mailben vagy telefonon.)
Csomagolás:
FIGYELEM: Az üzleti csomag a postánál törékenynek számít, így
a csomag átvételekor a kézbesítő előtt azt fel kell nyitni és meg kell győződni,
ugyanígy a törékeny csomagnál is, hogy az áru ép és nem hiányos. A csomagokat
saját céges feliratos, 5 cm széles ragasztószalaggal zárjuk le, így ha azt
útközben felbontják, nem tudják visszazárni, csak más idegen ragasztóval. Kérjük
a felbontás előtt erről győződjön meg.
A megrendeléseket biztonságosan csomagolva szállítjuk. Így a megrendelt áruk szállítás közben nem sérülhetnek.
Amennyiben mégis külsérelmi nyomokat lát átvételkor a csomagoláson, úgy vetessen fel a kézbesítővel jegyzőkönyvet
erről a tényről, amelynek egy példánya Önnél marad és egy példány a kézbesítőnél.
Kérjük a csomagot sérülés esetén is vegye át, és a sérülést telefonon vagy e-mailben azonnal jelezze felénk. Ekkor mi tájékoztatjuk a cserefolyamat további teendőiről. Természetesen
a csere lebonyolítása a továbbiakban nem jelent költséget
az Ön számára (Az eddigi gyakorlatunkban még nem fordult
elő, hogy a csomag tartalma sérült volna.)
FIGYELEM:
A jegyzőkönyvön a kézbesítő aláírása feltétele a sérülés
bizonyítékának, így a kézbesítővel okvetlenül olvashatóan alá kell íratni, mert ez a feltétele a sérült áru cseréjének.
Fizetés módja:
Bármely szállítási mód esetén a csomag árát és a szállítási költséget annak átvételekor kell kiegyenlíteni. A számlát a csomag tartalmazza.
Garancia feltételei:
A
webáruházunkon keresztül vásárolt termékekre az alábbi törvényeknek
illetve rendeleteknek megfelelően nyújtunk garanciát:
151/2003. (IX.22.) kormány rendelet
PTK 305. §
Vásárlástól való elállás:
A megrendelt termékek megvásárlásától a 17/1999. (II.5.) kormány rendelet alapján állhat el.
Adatvédelem
Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés és szállítás lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki, azon információk kivételével, amelyek a termékek kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.
Köszönjük a vásárlást!
Az ÁLLATIJÓ® garantálja, hogy Ön teljesen elégedett legyen.
Ha elégedett volt velünk mondja el barátainak is, ha nem, mondja el nekünk!